29 Nisan 2016

Avansas.com Yanlış Bilgi ve İade Yapılmıyor!

Özelikle araştırarak gizli rezistans olduğu belirtilen bir su ısıtıcı aldım ve yanında bir sürü ürün. Ayrıca mobil bölgede olduğum için kargoda geç geliyor zaten bu yüzden bekledim. Fakat sonuç ısıtıcı hiç belirtildiği gibi gizli rezistans falan değil. Sitelerinde yanlış bilgi veriyorlar dikkat edin ve alsanız da ücret iadesi alamıyorsunuz. Çek kullanıp bir miktar indirim aldım diye ücret iadesinde olmuyormuş. Burada bir müşteri olarak benim suçum ne? Avansas'tan alışveriş yapmak sanırım. Bu ısıtıcıyı da göndereceğim ne yaparlarsa yapsınlar benim için bitmiştir. Isıtıcıyı okul için alıyordum acildi. Bu yüzden sitede hatalı bilgilendirme yaptığınız için ayrıca kınıyorum.

Ramadan A. 238 Okunma

Cevaplar

  • Avansas.com Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Müşterimiz Sayın Ramadan A.ile yapılan görüşmeler sonucunda ürünün iade alınmasına karar verilmiştir. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri destek@avansas.com Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • Avansas.com Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2016

    Müşterimiz Sayın Ramadan A'ya yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri destek@avansas.com Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön