Avansas.com Ürün İade Sorunu!

Haluk M. |

Vermiş olduğum Adore Marka koltuk siparişi öncelikle 1 günde değil 4 gün sonra teslim aldım.
Sonrasında gelen koltuk söylendiği kadar kaliteli çıkmamıştır. Bunun üzerine koltuğu iade etmek istediğimi bildirdim ve bunun mümkün olmadığını söylediler ve beni doğrudan Adore'ye yönlendirdiler.

Adore'yi aradığımda da kendilerinin bununla bir alakaları olmadığını ve Avansas'ın koltuğu geri almasını söylediler. Tekrar Avansas'ı aradığım yine aynı şeyi söylediler, geri alamayız kurulmuş bir koltuğu. Kurulmadan nasıl müşteri bunu anlayacak orası da ayrı bir konu. Sonuç olarak Tüketici Mahkemesine başvuracağım ve daha fazla Avansas ile muhatap olamayacağım.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    12:06

    Müşterimiz Sayın Haluk M'ye ile gerekli görüşmeler sağlanmış olup müşterimiz ürünü arızalı olarak belirttiği için ürün üretici firmaya kontrol amaçlı yönlendiriyor olacağız.

    Gelecek sonuca göre gerekli aksiyonlar alınıyor olacak.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • 15 Ocak
    11:04

    Müşterimiz Sayın Haluk M'ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim.


    Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22