Avansas.com Teslimat Gecikti.

Erdem A. |

Avansas.com' dan aldığım ürünler zamanında gelmiyor. Şöyle ki Avansas.com sitesinde İstanbul'a 600 km' ye kadar olan yerlere 24 saatte ulaşır denilmiş ama ben İstanbul'a 50 km mesafede olmama rağmen ayın 4 'unde öğleden önce verdiğim sipariş ayın 9'unda öğleden sonra ulaşmıştır. Müşteri hizmetlerini arayınca sorun bizden kaynaklı değil Aras Kargo'dan diyor ama sorun bir kere değil devamlı sorun olmaya başlayınca sorunun Avansas.com'da olduğunu düşündüm.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    16:16

    Müşterimiz Sayın Erdem A 'nin 2883418 nol'lu şikayeti hakkında kendisine tüm bilgilendirmeler yapılmış olup siparişi kendisine sabah saatlerinde teslim edilmiştir.

    Hizmet kalitemizden arttırmak adına, siz değerli müşterilerimizin her türlü geri bildirimini müşteri memnuniyetinize verdiğimiz önem dolayısıyla hızlıca değerlendirmeye almaktayız. .
    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 00 22