14 Şubat 2014

Avansas.com Siparişimi Kapının Önüne Bıraktı!

Avansas e-ticaret sitesinden vermiş bulunduğum takribi 3 koli ebatın da evrak klasörleri siparişim 04/02/2014 tarihinde iş yerimin bulunduğu adrese Avansas çalışanları tarafından getirildi
Ancak; Avansas çalışanları iş yerimin 4. katta olması ve asansörün bulunmaması sebebi ile 3 adet "klasör" kolisini yukarı çıkartmayacaklarını telefon ile belirtip apartmanın kapısına bırakıp gitmişlerdir ve iş yerimin bayan çalışanı kolileri kendisi çıkartmak zorunda kalmıştır.

Profesyonelliği ile tanıdığım ve tanışmışlığım olan Avansas'ın bu şekilde bir uygulaması olduğunu yeni öğrenmiş oldum.

Berk 412 Okunma

Cevaplar

  • Berk 17 Şubat 2014

    Şikayetimi şikayetvar.com üzerinde yapmadan önce bir görüşmemiz oldu ama şikayetin cevabından da anlaşılacağı gibi kopyala yapıştır bir çözüm olmuş çünkü çözüme kavuşturulacak bir şikayetim yoktu sadece Avansas'ın diğer müşterilerini bilgilendirmek ve daha dikkatli olmalarını belirtmek istemiştim saygılarımla

  • Avansas.com Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimiz, Sayın Berk B. tarafından iletilen bildirim, Avansas.com olarak değerlendirmeye alınmıştır. Yaşanılan aksaklıktan dolayı Avansas.com olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterimizle görüşme sağlanmış olup şikayet çözüme kavuşmuştur. Avansas.com Müşteri Hizmetleri Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası : 444 20 22 Çalışma saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 09:00 – 12:00’ dır. Bu saatler dışında her türlü, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi en kısa sürede yanıt almak için 7/24 [email protected] mail adresi üzerinden veya (0216) 365 78 02 numaralı faksımızdan bize ulaşabilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön