17 Ekim 2016

Avansas.com Sipariş Teslim Edilmedi.

1 günde teslimat yazısına kandık. Siparişi geçtik. 3 gün oldu arayan soran yok. Ürün gelmedi. Aradık sorduk. Bugün yarın dediler. 1 hafta geçti ürün hala yok. Bugün aradım siparişi iptal etmek istiyorum dedim. İptal etti, 3-7 iş gününde paranız iade olur dediler. Böyle bir saçmalık yok. Parayı alırken iyi. İade ederken 3-7 gün süre. Bu firmayla bir daha çalışır mıyım? Hayır...

Can 377 Okunma

Cevaplar

  • Avansas.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimiz Sayın Can D'ye şikayeti ile ilgili gerekli işlemlerin 26.10.2016 te tamamlandığını, iletmek isteriz. Müşterimizin iade tutarı alışveriş esnasında kullandığı kredi kartına yapılmıştır. Ödemenin hesaba yansıma süresi banka tarafından belirlenmekte olup geri ödemelerin hesaba yansıma süresini ilgili banka ile takip edilmesi gerektiği bilgisi müşterimize aktarılmıştır. Hizmet kalitemizden arttırmak adına, siz değerli müşterilerimizin her türlü geri bildirimini müşteri memnuniyetinize verdiğimiz önem dolayısıyla hızlıca değerlendirmeye almaktayız. . Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • Can 25 Ekim 2016

    İptal süreci üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Az önce aradım. Bu hafta sonuna kadar yapılırmış iade. Süreci hızlandırabilir misiniz! !

  • Avansas.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimiz Sayın Can D 'ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön