Avansas.com Sipariş Teslim Edilmedi.

Mehmet A. |

9 Şubat 2015 09.57 sularında 304180 no.lu siparişimi geçtim. Bana gelen SMS'de kar kış dinlemeden İstanbul içi 1 günde teslimat diyor. Reklamlarda 1 günde teslimat v.s diyor ama gel gelelim aramızda 50 km olmamasına rağmen 3 gün olacak hala siparişlerimizi gelmedi.

Birde siparişi verdiğim gün telefonla arıyorsunuz, 50 TL üzeri bir sipariş geçerseniz " hediye yağmuru " bölümünden bir adet, 100 TL üzeri geçerseniz 2 adet hediye ürün vereceğiz diyorsunuz. Ben kanar mıyım daha böyle saçmalığa? Siz normal siparişi bile getiremiyorken, birde verdiğim sipariş teslim edilmeden, sipariş verir miyiz sandınız?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    09:24

    Müşterimiz Sayın Mehmet A 'ya siparişleri teslim edilmiştir.

    Müşterimzin şikayeti hakkında gerekli tüm aksiyonlar alınıyor olacak.
    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • Mehmet A.
    12 Şubat
    11:53

    Numaranızı spam olarak kaydedilmiş yeniden ararsanız ulaşabilirsiniz.

  • 12 Şubat
    11:52

    Müşterimiz Sayın Mehmet A 'ya cep telefonu numarasından aranmasına rağmen ulaşılamadığımızı iletmek isterim.

    Siparişi ile ilgili teslim süreci tamamlanmıştır.Bundan sonraki süreçte bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınıyor olacak.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • 11 Şubat
    13:50

    Müşterimiz Sayın Mehmet A 'ya yaşadığı olumsuz deneyim için Avansas olarak üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Kendisine konu hakkında en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22