18 Ekim 2016

Avansas.com Reklamları Yanıltıcı,  Hizmetleri İse Çok Sorunlu.

"1 iş gününde teslimat" sloganlı reklamlarına inanarak 11/10/2016 tarihinde 292,88 TL değerinde Ankara adresimize sipariş verdik. Tarih 18/10/2016 oldu halen siparişlerimiz teslim edilmedi. Mağduriyetimizle ilgili 444 2022 numaralı müşteri hizmetlerini en az 4 defa aradık ve [email protected] adresine mail yazdık, her defasında en kısa süre içerisinde bilgi verme amaçlı dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen bir kez bile dönüş yapılmadı. Hakkımızı aramaya sikayetvar.com ile başlıyoruz. Mağduriyetimiz bir an önce giderilmez ise gerekli yerlere şikayet başvurularımızı yapıp yasal haklarımızı da aramaya başlayacağız.

Kadir 293 Okunma

Cevaplar

  • Avansas.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimiz Sayın Kadir Y'ye ile yapılan görüşme sonucu ilgili departmanlar konu hakkında uyarılmıştır. Kargo firması tarafından yapılan eksik teslimat giderilmiş olup aynı durumun yaşanmaması adına gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • Avansas.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimiz Sayın Kadir Y'ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön