Avansas.com Para İadesi Hakkında...

Özcan Ö. |

06.01.2015 tarihinde sipariş vermiş olduğum çalışma koltuğu kenar kısmını oluşturan kolların yıpranmış olduğundan geri iadesi için müşteri temsilcisiyle konuşularak kendi tarafımdan bizzat kargoya teslim edildi. Bana para iadesi 1-5 gün içerisinde tarafınıza yapılacağı söylendi. 5 günden sonra 3 kez tarafımdan müşteri hizmetleri aranmasına rağmen para iadesi yapılmadı. 10 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım para iadesinin tarafıma yatırılacağı söylendi fakat yine bu telefondan 8 gün geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Firma beni hayal kırıklığına uğrattı hızlı iade dedikleri bu olsa gerek. Ben böyle bir mağduriyet görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özcan Ö.
    29 Ocak
    18:01

    Firmaya değil şikayet var com. Teşekkür ederim

  • Özcan Ö.
    27 Ocak
    00:46

    Şikayetim var sitesine hassasiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim.

  • 25 Ocak
    17:45

    Müşterimiz Sayın Özkan Ö'ye iade işlemleri yapılmıştır.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

  • 25 Ocak
    10:00

    Müşterimiz Sayın Özkan Ö'ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim.


    Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak.

    Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri
    destek@avansas.com
    Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22