31 Mayıs #10503127

Avansas Siparişimi Teslim Etmediler

Avansas.com'un TV'lerdeki reklamlarına kandım ve ürün almak istedim. Alma istediğim ürünü 28 Mayıs'ta kartımı 3D ile geçerek sipariş verdim. Ürün aynı gün çıkmadı, ertesi gün Y** Hanım diye bir hanımefendi aradı ve kartın ilk 2 hanesi ve son dört hanesi ile kimlik fotokopisi istedi, gönderdik. Dedim 1 gün sonra ne alaka dedim, güvenlik sebebiyle alıyoruz. Ürün yine çıkmadı. Destek mailine mail attığımda kartınızı 3d'siz geçmişsiniz diye bilgi verdiler. Oysa 3D ile geçmiştim. Aradan yine bir gün geçti, Y** Hanım tekrar aradı ve dedi ki bu sefer kartın ilk 4 hanesi gerekiyor. Ürün yine çıkmadı, halen beklemekteyiz. 444'lü numaralarını arıyorum, sipariş numarasını girerek bağlanıyorum, açan kişi tekrar sipariş numarası soruyor ve bana dediği biz kargonuzu göremiyoruz diyor. Sayfalarında bir de 1 iş gününde ürün teslim yazıyor. Alışveriş yaparken ona göre değerlendirirsiniz.

Ferhat 196 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat31 Mayıs

    Bu standart mesajla bizi oyalamayın, en kısa zamanda araştırma yapıp ürün durumu hakkında bilgilendirme yapın lütfen.

  • Avansas Temsilcisi31 Mayıs

    Müşterimiz Sayın Ferhat Türkmen, Yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön