05 Nisan 2018
Yorum Yap
#10307932

Avansas Kredi Kartı 3D Güvenlik Süreci Oluşturmadan Alışveriş Yaptırıyorlar

Avansas.com web sitesinde 3D süreci oluşturmadan işlem yaptığı için kredi kartımdan 1500 TL'lik çekim yapmışlar. Site ile hiçbir ilgim ve bağlantım bulunmamaktadır. Benim kredi kartımı kullanarak birisi siteye girip rahatça alışveriş yapabiliyor ve buna Avansas.com izin veriyor. Konu hakkında kendilerini bilgilendirdiğimde ise bankanıza başvurun diyorlar. Ben bankama başvurmayı zaten biliyorum. Güvenlik süreci ile ilgili önlem almadıkları sürece bu tarz işlemlere daha çok maruz kalacağız.

Onur Onur 243 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Avansas Temsilcisi05 Nisan 2018

    Müşterimiz Sayın Onur G'ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. 3d secure müşterilerinin alışveriş sırasında kullanımına açıktır. İsteyen müşteriler alanı kullanabilmektedirler.. Ancak bu konuda yasal zorunluluk bulunmamaktadır. Bankanıza harca itirazı yaparak ödemeyi durdurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

Ziyaretçi Yorumları