Toplam çözüm sayısı
..
Avansas ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Avansas İade Yok Ürün Yok

559görüntüleme
Sabahattin
Sabahattin 16 Haziran 09:39

08.06.2021 Tarihinde 2760***54 numaralı sipariş numarası ile Avansas.com dan ürün satın aldım ödemeyi aynı gün bankadan havale yaptım ancak hala ürünü teslim alamadım. Müşteri hizmetlerine 2 defa banka ödeme dekontunu göndermeme rağmen ödeme yapılmadı diyerek siparişi iptal etmişler müşteri hizmetleri sadece dinliyor çözüm diye bir şey yok sonuç ortada ne ürün var ne de para iadem.

Avansas Logo
Avansas16 Haziran 09:54

Müşterimiz Sayın Sabahattin B' ye yaşadığı olumsuz deneyim adına Avansas olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Konu hakkında en kısa zamanda dönüş sağlanıyor olacak. Anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avansas.com Müşteri Hizmetleri [email protected] Avansas.com Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası :444 20 22

Sabahattin
Sabahattin21 Haziran 16:53

Buraya yazdıktan sonra sonra çözüm sağlanabildi keşke insanları bu kadar uğraştırmasanız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Haziran 2021 tarihinde Avansas'tan iş yerime alışveriş yaptım 16 hazirana iade ettiğim ürünün parasını yaklaşık ( 03.08.2021 ) 50 gündür hala yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 3 gün içinde paranız yatacak deyip kapatıyorlar. Avansas'ı şirket olarak devamlı kullanan biri olarak bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

23.07.2021 tarihinde www.Avansas.com web sitesi üzerinden 308955650 numaralı siparişimi oluşturdum. 26.07.2021 tarihinde de EFT yöntemi ile siparişimin ödemesini yaptım. Ödemem ve siparişim onaylandıktan sonra tahmini teslim tarihi olarak 27.07.2021 belirtildi. Sipariş detayım aşağıdaki gibidir: 15...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 10:53

Avansas.com dan 10 0****21 günü alım yaptım. Aradan yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinden bulundum ve işlemi iptal ettiklerini ifade ettiler. 1 gün sonra iptal edilen ürün Avansas'ın kendi personeli tarafından kapıma getirilmişti. Ürünü teslim almadan geri gönderdim ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 16:20

Avansas'tan düzenli alışveriş yapmaktayım. Bugüne kadar herhangi bir sorunla karşılaşmadım ve gayet de memnundum. Ancak 20 Mayıs tarihinde verdiğim ve bugün hala çözülememiş olan siparişim Avansas'a markasına olan tüm güvenimi zedeledi. Normalde sipariş verdiğimde en geç ertesi güne teslimat yapılır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 10:55

Avansas 'dan yazıcıma toner aldım. Cihazım ürünü tanımadı. Hatalı ürün gerekçesi ile incelemeye gönderdim. 01.12.2020 tarihinde iadeye göndermeme rağmen olumlu veya olumsuz geri dönüş olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda size geri dönüş yapılacaktır diye görüşmeyi sonlandırmak durumunda kaldım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 18:04

17 Mayıs'ta Avansas.com 'dan 34067466 sipariş numarası ile kartvizit siparişi verdim. Fiyatı oldukça uygundu. İlk online siparişim olacağı için hem baskı kalitesini hem de hizmet kalitesini görmek için küçük bir sipariş verdim ancak Avansas'ın tamamen çağ dışı altyapısı teslimatı imkansız hale getir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:46

Ben hayatımda böyle kötü bir işletme daha görmedim. 6 Mayıs tarihinde 1 saat siparişim oldu. 1 gün içerisinde getireceğini söyleyen fakat bugün 13. Gün olan Avansas adlı işletme olduğu bile belli olmayan sitenin dayanamayıp müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ya gönderin ya iade edin dedim. Durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 19:50

Avansas tan 9 Mayıs 2021 tarihinde satin aldığım Apple kablosuz kulaklığım hala teslim edilmedi! Sipariş takibine baktığım zaman teslim edildi yazıyor ve ürün yorumumu soruyor. Müşteri hizmetleri uzmanından verilen bilgiye göre tekrar kargolanan ürün bugün hala tarafıma teslim edilmiş değil. Lütfen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 13:13

Avansas listede bulunan ürün sipariş ettim. Bir hafta bekledikten sonra ürünü tedarik edemediklerine dair geri bildirim yaptılar. Para iadesinin ve kullandığım hediye çekinin iade edilmesini talep ettim. Para iadesi yapıldı fakat 200 TL iş yerinden aldığım hediye çekini iade etmediler. Bunun için 6 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 19:11

Avansas.com'dan sipariş verdikten sonra dakikalar içinde düzeltme yapmak için iptal etmek istedim fakat mobil web te iptal butonu olmadığı için yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde henüz kargoya verilmemiş ( belki hazırlanmamıştır bile ) siparişi iptal edemeyeceklerini ancak ürün elime geç...