13 Kasım 2018
Yorum Yap
#11143503

Auto King Maltepe Şüpheli İşlemleri

Ufak bir tampon onarımı için aracımı Maltepe Auto King' e teslim ettim. 5 gün sonra bilgi alma amaçlı ilgili kişiyi aradım ve onarım için parça beklendiği tarafıma iletildi hangi parçalar diye sorduğumda farlarımında değişeceği söylendi. Tampon esneme yapmış ve farlar kırılmış ki ben kasti olarak kırıldığını veya yere düşürüldüğünü düşünmekteyim. Aracı toplamalarını kendilerine ilettim ve aracı işlem yaptırmadan teslim alıp yetkili servisine götürdüm.


Şu an ki durumda araca 12.000 TL’lik parça siparişi geçildiği tarafıma bildirildi. Auto King’in sökme takma yaptığı esnada kaza anında kırılması imkansız panjur vs. Gibi birçok parça kırılmıştır daha evvelki Auto King’ten aldığım mini onarım hizmetlerinde de boya atmaları paslanma gibi sorunlar yaşamıştım.

Burak Burak 2.531 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Burak30 Kasım 2018

    Konu mahkemeye taşınacaktır hakkınızda malıma kasti olarak zarar verildiğine dair dava açacağım

  • Auto King Temsilcisi14 Kasım 2018

    Sayın İlgili, Sigortalımız servise davet edildi gereklı kontrolleri yapabilmek ve yardımcı olabilmek adına müsayit vaktinde uğrayacaktır, Saygılarımla,

  • Auto King Temsilcisi14 Kasım 2018

    Sayın Burak Bey , Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz, Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından işleme alınmıştır. Şikayet,soru ve önerileriniz için 0 850 333 54 64 numaralı Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AUTO KING Genel Müdürlük

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler