Toplam çözüm sayısı
..
Auto King ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Auto King Malatya Şubesi Kötü Hizmeti

1498görüntüleme
Erhan
Erhan 19 Temmuz 2021 17:04
Çözüldü Çözüldü
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sora genel merkez dönüş yaptı ve ilgilendi sağ olsunlar Malatya şubesi de elinden geleni yapmaya başladı ilgililere teşekkürler”

Aracıma Malatya şubesinde 9 haziranda dosya açıldı sigorta eksperi parçaları tedarik edeceğini söylemiş 12 Haziran da bir parça bulmuş diğer parçaları Auto King 'e siz tedarik edin diye mail atmış Auto King de maile 28 haziranda cevap vermiş tamam diye ve aracımı göçükcüde bir gün göçük düzelttirip bir 17 temmuzda da camcıya cam taktırıp başkada işlem yapılmadı aracıma ve hala 3 parça bulamadığı söyleniyor ben parçaları tedarik edecekleri numaraları vermeme rağmen kendi tedarikçimiz deyip duruyorlar kendi tedarikçilerinde de bulamıyorlar yani kısaca ellerinde iş çok beni oyalayıp durdular ki ellerindeki iş azalsın sora benim aracıma müdahale etsinler ama bayramdan sonraki 3 iş günü içerisinde aracıma müdahale edip yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.

Auto King Logo
Auto King20 Temmuz 2021 01:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz, Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından işleme alınmıştır. Şikayet,soru ve önerileriniz için 0 850 333 54 64 numaralı Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AUTO KING Genel Müdürlük

Erhan
Erhan08 Ağustos 2021 16:50

Şikayetimden sora genel merkez dönüş yaptı ve ilgilendi sağ olsunlar Malatya şubesi de elinden geleni yapmaya başladı ilgililere teşekkürler

1 Yorum

Murat
Murat06 Ağustos 2021 19:52
 

İlginiz için teşekkürler Malatya şubesi elinden geleni yapmaya başladı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 16:56

Arabamın bagaj yanında sağ çamurluk üst köşe kısmında çarpmamdan dolayı hafif çizgi şeklinde ezik ve arka tamponda azıcık ezilme oluştu ve yine daha önce ufak sürtmelerden dolayı arka tamponda küçük bir iki çizik oluşmuştu. Mini onarımdan yaptırmak üzere Fethiye Auto King servisine geldim. Göçük çek...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 13:44

Adana Auto King servisine aracımı mini onarıma götürdüm salı günü bırakıp ertesi günü alacaktım sözde 3. Gün aldım ve kötü bir halde arka sol çamurluk boyasız göçük yapılacaktı ama ne yazık ki hiçbir işlem yok sadece tampon yarım boyalı akmış bir şekilde hatalı arka stop sokulmuş aydınlatma sistemi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 11:01

Aksigorta Kaskomdaki mini onarıma istinaden Ordu Auto King e giderek aracımdaki 5 cm lik göçükte boyasız düzeltme ile ilgili işlem yaptırmak istediğimi söylediğimde beni arayacaklarını randevu vereceklerini söylediler. 15-20 gündür arayan soran yok, il merkezinde ikamet eden bir yakınımı gönderdiğim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 12:51

05.09.2021 tarihinde Auto King İzmir Pınarbaşı şubesine 35ADS*** plakalı Toyota Corolla kaskolu olan aracımı MINI onarım ve marşpiyel tamiri için götürdüm. İlgilenen Exper danışmanı b** bey şoför tarafı kapı çıta altı göçük onarımı ve boya tamirini MINI onarımdan marşpiyel doğrultma ve boyama 1100 T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 09:24

Auto King Mersin şubesine aracımın arka kapısında bulunan parmak boyutunda bir göçük için gittim. Bu göçüğü mini onarım kapsamında düzeltebileceklerini ancak bunun için komple kapıyı boyamaları gerektiğini söylediler. Ayrıca dışarıda boyasız bir şekilde rahatlıkla yaptırabileceğimi de söylediler. Ki...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 21:59

25.06.2021 cuma günü Gaziantep Auto King servisinde 2014 model Fluence marka aracıma mini onarım kapsamında göçük tamiratı yaptırdım. Ancak arka sol çamurluk taki yaklaşık 2 cm uzunluğunda çok derin olmayan göçüğün tamiratı için yaklaşık çapı 10 cm dairesel alanda çekiçleme izine benzer ve dalgalanm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 23:20

Aracımı 11.05.2021 tarihinde İskenderun da yeni açılan Auto King mini onarım servisine kaskomdan mini onarım yapmak için götürdüm. Aracın kasko poliçesini istediler takdim ettim. Ardından aynı gün mini onarım yapabileceklerini söylediler. Aracımın sadece sol ön çamurluğunda nohut tanesi büyüklüğünde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 13:26

03.04.2019 da aracımın arka tampon çatlağı ve bagaj kapağında ki ufak bir göçük için profesyonel olduğunu düşünerek Çorlu Auto King servisine aracımı teslim ettim. Tampona plastik kaynağı yapılacak bagaj kapağı düzeltilip boyanacaktı. Aracımı teslim aldıktan 2-3 gün sonra bagaj kapağının iç kısmına ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 2021 14:54

Toyota Avensis marka aracımız için mini onarım başvurusu yaptıktan yaklaşık 1 ay sonra 12/04/2021 tarihine randevu verildiği, anlaşmamıza göre sağ ön kapıda olan hafif göçüğe macunsuz işlem yapılacağı ve diğer 3 parçada olan çiziklere mini yama yapacağı şeklindeydi. Aracımızı belirtilen tarihte tesl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 2021 16:06

Kartal Auto King'e aracımın sol arka çamurluğundaki boyasız göçük tamiri için başvuruda bulundum. Kaskomun mini onarım hakkından yaptırmak istediğimi belirttim. Araca bakan görevli boyada hiçbir deformasyon olmamasına rağmen boya yapılması gerektiğini söyledi. Ben de Kartal oto sanayinde boyasız göç...

Devamını oku