24 Nisan 2013

Auto King Hizmet Kusuru!

Mart 2011'de kaza yaptım karşı taraf 8 de 8 kusurluydu kasko firması tamponun değişim olmayacağını tamir olunca düzeleceğini söyledi ve Otoking firmasına yönlendirdi tamponu 1 haftada yaptılar ufak tefek çatlaklar vardı neyse yaptılar 3 ay sonra yaptıkları yerden yine çatladı. Tekrar götürdüm yine yaptılar tamponu yine 1 hafta süre içinde 1 sene veya 14-15 ay sonra tampon aynı yerinden tekrar çatladı 3 kez götürdüm tamponu arabamla yaktığım benzinin haddi hesabı yok en son 9 gün önce götürdüm ve 3 gün önce almaya gittim tamponu yine kusurlu böyle bir firma olamaz hiç bir ilgi hizmet anlayışı müşteri memnuniyeti sıfır şikayetçiyim ve yine tamir yaptılar eminim 3 ay sonra yine aynı olacak.

Özcan 555 Okunma

Cevaplar

  • Auto King Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile yapılan telefon görüşmesinde, aracını müsait olduğu bir tarihte incelettirmek ve gerektiği takdirde müdahale edilmesi için AUTO KING Servis Merkezine götürmesi konusunda mutabık kalınmıştır. Şikayetlerinizi, öneri, talep ve teşekkürlerinizi, www.autoking.org.web sitemizde müşteri görüşleri kısmına yazarak, ya da 0212 286 54 44 numaralı telefonu arayıp, Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü ile görüşerek gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AUTO KING Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap