11 Nisan 2013

Auto King Aracın Değişmesi Gereken Jantının Onarım Yapılması!

Aracımla kaza yaptım, aracımın çelik jantı hasar gördü hasar gören jantı tamir ettirmek için 5 tane servise gösterdim bana bu jantın göbekten yamulduğunu tamirinin mümkün olmadığını ve tamir olsa bile sorun yaratacağını söylediler bende aracımı jantın değişim için Şahsuvaroğlu oto servisine götürdüm dosya açtılar 2 gün sonra bana dönüş yaptılar sigorta şirketinin parçayı otokin servisine tamir için gönderdiğini ve parçanın değişimi değilde onarım yapılacağını söylediler. Onarım kabul etmiyorum parçanın değişmesi gerekir.

Halim 394 Okunma

Cevaplar

  • Auto King Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın ilgili, Müşteri ile yapılan telefon görüşmesinde, aracının jantında yapılan onarım işlemini beğendiğini ifade etmiştir. Ancak Müşteri aracının jantının değişeceğini düşünmesi nedeni ile hasar dosyası açtırdığını, aracın jantının onarım işleminin gerçekleşmesinin ardından hasar dosyasını iptal ederek perakende olarak hizmet almıştır. Şikayetlerinizi, öneri, talep ve teşekkürlerinizi, www.autoking.org.web sitemizde müşteri görüşleri kısmına yazarak, ya da 0212 286 54 44 numaralı telefonu arayıp, Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü ile görüşerek gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AUTO KING Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön