Aurum Hotels Aurum SPA Beach Tarafından Mağdur Edildik!

Akdeniz A. |

18.03.2016 ile 15.04.2016 tarihleri arasında yaklaşık 22 gün eğitim almak için konakladığımız Aurum SPA Beach Otel tarafından daha otele adım atar atmaz konaklama ücretleri peşin olarak istendi, ayrıca 5 gün kalmadığım halde paket anlaşma adı altında 5 gün parası tam olarak alındı. Otelde derdimizi anlatacak muhattabınız dahi yoktu. Öğlen gelen kumanyalar eksik geldi çay dahi içemedik. Personel hiç güler yüzlü değildi. Yemekler tam bir rezaletti. Tanıtımları ile alakaları yoktu
Hiçbir hizmet almadık. Üstelik toplamda 600 kişi 22 gün kalmamıza rağmen havuz denizden faydalanmadık sadece gelip yatmak için kullandığımız otele sezonda açılmadığı halde kişi başı günlük tam 85 TL verdik onu da konaklamadan peşin olarak aldılar.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri