Aurum Hotels

Aurum Hotels

%8 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
30 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

5 aylık bir bebekle Aurum Exc. Hotel'de kaldım 1123 numaralı oda ilk gün oda temizliğimiz yapılmadı 2, günün sonunda banyodan bebek bezleri ancak alındı, oda temizliği için resepsiyona bilgi veriyoruz gelen arkadaşlar çarşafı düzeltip üzerine havlu bırakıp gidiyorlar, b…

23 s

4 gecelik bayram tatili sebebiyle Aurum Moon Resort oteldeydim. Yaşadığım hayal kırıklıkları: 1. Deniz manzaralı oda parası ödediğim halde Venosa otel manzaralı odada kaldım (Oda no. 6601). 2. Ana restoranda elimizde tabaklarla (bazı yemekleri) 20 dakika bekledim. Mesel…

2 g

15 Haziran'da otele giriş yaptık odaya eşyaları getirmekle başladı kabus odaya eşyaları koydular daha oda temizliği tam olar bitmeden biz odadaydık her yer saç kılı şimdi temizliyoruz denildi sabah saat 10'da k…

2 g

8 Haziran günü 12 'de otele giriş yaptım her şey çok güzel ama sonrasında yemeklerin kötü oluşu odanın basık ve yeterli büyüklükte olmaması beni hüsrana uğrattı. Öncelikle 8 Haziran'da aurum SPA gidip oradaki s…

12 Haziran

Hafta sonu Aurum Hotels Exclusive - Didim'de konakladık. Otelin sitesindeki görselle aynı olmayan bir plajı var iskelesi yok ve denize ayakkabısız girmek namümkün. Koca koca taşlar var denizde ve ayak burkan ci…

12 Haziran

Yemekler felaket kötü ve lezzetsiz. Baştan savma iş yapıyorlar hele mutfak bölümüne yaklaşınca inanılmaz berbat bir koku var içiniz kalkacak cinsten. İçecekleri saymıyorum bile rezalet tam bir fiyasko. Sadece iyi tarafı güler yüzlü personelleri puanım 10/1.

30 Mayıs

14.04.2018 tarihinde 5 yıldızlı (sözde) otelde konaklama yaptık. Resimlerdeki gibi plaj vs. yok, sahilde bir adet kepçe var kumdan bir Tepe yapmış, hala şantiye halinde olan otelde boyacılarla sıvacılarla bakış…

14 Nisan

Evet tatil bitti. Olmaz olaydı. Büyük bir hüsranla evdeyiz. Başta otel müdürü k** bey, sonra müşteri memnuniyeti sorumlusu iş bilmez Kırgızistan vatandaşı hanım ve tüm çalışanlar a** ve h** haricinde mesleki ye…

16 Eylül 2017

01.09.2017-04.09.2017 tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırmıştım. Daha sonra rezervasyonumu balayı olarak düzelttirdim, yazışmalar ekran görüntüleri mevcut eklediklerini söylediler.…

06 Eylül 2017

Para vererek bu rezillik yaşanmaz. Oda temizliği yok, alkoller kötü, içilecek tek şey bira. Odanız dağıtılıyor ama temizlenmiyor. Paramıza yazık.

29 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön