Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fabrikadan Gelen Kablo Sorunu Ve İade Masrafı

Fabrikadan Gelen Kablo Sorunu Ve İade Masrafı
Fatma
21 Ocak 19:56919
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Aksaray müdürüne teşekkür ederiz

Ürünün kablosunda fabrikasal sorunlu geldi. Eve gelen kişi sorun fabrikasal. Bizden kaynaklı hemen hemen değişim dedi. Ben de değişimi kabul etmedim, iade talep ettim. İade talep edince masraf çıkarttı. Paramın tamamını, tamamını talep ediyorum. Sorun sizden kaynaklı dedi sonra.

Gelişme

22 Ocak 18:17

Tamamen mağdur oldu mu ürün problemli geldiğini elektrik çarpması olabileceğini küçük çocuğum olduğunu bundan bundan kaynaklı ürünü istemediğimi ürün 3 gün iade ettiğimi söylüyorum iade iade aldığınıza dair belge var mı diyor bir belge vardı da bana niye verilmedi ve de şu an ürün Ben de gözüküyormuş çözüm istiyorum ürünün yok elimizde iade sürecini doldurdular tüketici Tüketici Hakem Heyeti ile hakkını ara diyor

Eki aç
22 Ocak 08:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Fatma
Fatma
23 Ocak 09:13

Dün bir beyefendi ile ile görüşme sağladım adamın çözümü ürün Değişimi fakat zaten biz ürün iadeye gönderdik kabul etmedik ürünü götürdünüz iade sürecinde 15 gün bekle hesabınıza paranız dönüş olacak denildi elimdeki ürünü götürdünüz abi işlemi başlattık dediniz şimdi değişim nedir ben kabul etmiyorum fabrika Sal hatalardan dolayı çocuğumu ya da beni Elektrik çarpabilirdi ben bu yüzden üründen soğudum ben para iademi istiyorum dediğimde adamın söylediği söz sen ürünü verirken bir Kağıt aldın mı hayır dediğimde adamın resmen Biz senin Elindeki ürünü götürdük ama iadeni başlatmadık iade süren doldu elinde iade ettiğine dair bir belge yok diyor ürünü zoraki almaya teşvik ediyor Tüketici Hakem Heyeti'ne git senin dediğin değil değil diyor adam izah ediyorum tekrar tekrar senin dediğin gibi değil diyor resmen kalp krizi geçirecektim değişik İhlas çok çok kaliteli çok kaliteli diye bilirdim fakat çok çok vasat arkasında olan kimse yok Bu nasıl bir kalitedir çok merak ediyorum lütfen mağduriyetimi giderin yoksa bütün her yerden hakkımı arayacağım elimde ürünü olmayan aldatılmış birisi olarak olarak rica ediyorum

Fatma
Fatma
24 Ocak 11:05

Aksaray müdürüne teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aura Cleanmax Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durulmuyor!

Seda
30 Ocak 2025 13:482.071

"Sikayetvar.com aracılığıyla görüştüğüm Erhan bey sorunumuzu çözmek için için elinden geleni yaptı ve konu çözümlenmiş oldu. Teşekkürler..."

Aura Cleanmax Ürün İadesi Yapmıyorlar Bizi Korkutmak İçin Hukuk Bitirdiğini Söylüyor

Cennet
28 Kasım 2023 22:2812.377

Cleanmax markasının robot süpürgesini satın aldık. Ancak, satın alma işleminden yarım saat bile geçmeden vazgeçtiğimizi ...

1

İade Sorunu: Robot Süpürge Satışında Yaşanan Zorluklar

Ayşe
28 Şubat 2025 11:422.287

16 gün önce İhlas Pazarlama şirketinden robot süpürge tanıtımı için geldiler. Aynı robot süpürgeden kullanmaktayız. Süpü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura Cleanmax SüpürgeTemizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura Cleanmax HortumYırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Hüsranı!

Aura Cleanmax Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Lamiha
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura Cleanmax HalıYıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura Cleanmax DövücüBaşlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime