Audi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sarhun sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  6 Yorum

Audi Q3 Sıfır Araç Ayıplı Mal!

17.552
Sarhun
Sarhun 26 Ekim 2021 10:09

28 Eylül 2021'de Audi q3 marka aracı Mersin Aldo Audi bayiden sıfır kilometre aldım. Araç 13 gün kullandım sonrasında3 kez servise start stop arızası ile başvurdum. İlk seferde kontroller yapıldı denildi sorun çözüldü dediler ertesi gün tekrarladı servise 15 ekimde tekrar götürdüm.

Bu sefer merkezle iletişime geçip çözeceklerini söylediler ve 25 eylülde alternatör arızası olduğunu tespit edip yenisi ile değiştirilip teslim ettiler. Aracı 300 metre süremeden aynı arıza tekrarladı tekrar servise bıraktım.

Bu durumda ne olduğunu anlamadıklarını kabul ettiler. Yani 1 aylık aracı 13 gün sürebildim. Bu aracın ayıplı mal olduğunu kabul edip değiştirilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  6 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
113
4 gün önce

Audi Doğuş Oto Kartal Servis Sorunu

Doğuş Oto Kartal'da 2021 model Audi marka aracımın aksiyonunun yapımı ve bir takım ufak tefek şikayetlerimin olması sebebi ile 30/01/2021 tarihinde servise bıraktım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen aracıma hiçbir şey yapmadan servislerinin yoğun olduğu bahanesi ile geri teslim edeceklerini bel...

profile
199
3 hafta önce

Bodrum Audi Lena Otomotiv Servis Randevusu Ve İkame Araç Sorunu

Aracım 2021 model Audi q3 aracımda mmi ekranla ilgili sorunum var. Bunda 2.5 ay önce Bodrum lena otomotivden randevu aldım. Ancak ellerindeki ikame araçlar başka müşterilerde olduğu için randevumu iptal ettim. Servisteki danışmandan ikame araç geldiği zaman aracımı servise almalarını söyledim aradan...

profile
3.324
3 hafta önce

Audi Doğuş Oto Kartal İlgisizlik

2021 yılı mart ayında Doğuş Oto Kartal şubesinden Audi a3 marka sıfır otomobil satın aldım ancak adresime gelince klimasının çalışmadığını fark ettim Eskişehir Asil oto (Audi) ye götürdüm arabada fabrika çıkışı klima gazının boş olduğu taraflarınca doldurulduğu söylendi teslim alıp evime geldim bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

6 Yorum

Mehmet
Mehmet
 

Herhangi bir sonuç alamadık. 6. Kez servise girdi yazılım yüklendi değişmedi. Beklemedeyiz.

Yekta
Yekta
 

Audi yetkili servisi, Eröz Otomotiv-İzmir'de bir yazılım parçası yüklendi araca ve start stop hatası düzeldi.

Mehmet
Mehmet
 

Merhaba aynı sorun bende de var Star stopda bir sıkıntı var ve Almanya'dan cevap bekliyoruz siz çözüm bulabildiniz.

Yekta
Yekta
 

Nisan 2022 tarihinde Audi Q3 marka araç satın aldım, bende de start-stop arızası ortaya çıktı, çözüm bulunamıyor. Yazılım geliştirildiği söylendi. Sizin sorununuz çözümlendi mi acaba?

Tüketici
Tüketici
 

Merhaba, Aynı sorun ile ilgili tarafımıza çok sayıda müracaat gerçekleşti. Söz konusu ayıp, maalesef Tüketici Hakem Heyeti yetkisi dahilinde olmayıp Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak gerekiyor. Toplu bir şekilde hareket edilirse daha hızlı sonuç alabiliriz. Nitekim toplu davaya dönüştürmek mahkeme nezdinde haklılığımızı gösterir bir intiba uyandıracaktır. İlgilenirseniz lütfen bizimle iletişime geçin. E-posta: [email protected]

Ali
Ali
 

Bende de aynı sorun var. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Siz de başvurursanız daha hızlı çözüm bulacaklardır