11 Ocak #10010488

Audi A3 Sunroof Çatlağı Sorunu!

Audi a3 sportback aracım kesinlikle hasarsız titiz kullanılmış ve servis bakımlı bir araçtır fakat en hafif yağmurda bile içeriye su almaktadır. Servise gittiğimde sunroof çerçevesinde çatlak olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bunun içinde 14 bin TL masraf çıkarttılar. Bununda iyi niyet garantisi altında olmadığını söylediler. Audi gibi bir marka aracın sunroof çerçevesi çatlamış denmesi ve neden oluştuğuna dair bir fikirlerinin olmadıklarını söylemesi ne kadar komik bir durum. Sadık müşteri olarak tüm servis bakımları yetkili Audi servislerinde yapıldığından müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli onarımın parça bedellerinin tarafınızdan ve bu işlemin işçiliğinin gerekirse ödemesinin kendimizce yapılarak aracımızın onarımının tamamlanması için gereğini Audi'den beklediğimizi bildiririz.

Sertuğ 4.990 Okunma

Cevaplar

  • Audi Temsilcisi12 Ocak

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. K. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön