12 Ekim 2016

Audi Şikayetime Verilen Ciddiyetsiz Cevap!

"Audi sıfır aldığım araçta çift kat boya çıktı" başlıklı siparişime Audi firması tarafından "müşterilerimizden saniye ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. " şeklinde bir yanıt aldım. Ben konu ile ilgili hiçbir firma görevlisi ile görüşmedim. Görüştüğüm konular daha önce aracımda çıkan farklı sorunlarla ilgiliydi. Firmanın gerekli kontrolleri yapmadan tarafıma böyle bir cevap verilmesini çok ciddiyetsiz buluyorum. Firmanın müşterilere yaklaşımı çok tuhaf.

Ersen D. 2.440 Okunma

Cevaplar

  • Audi Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2016

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. D. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön