Audi Sıfır Km Araçta Kronik Hata Ve Markanın Tavrı.

Cemil T. |

2014 Şubat ayında Doğuş Oto Esenyurt Audi'den aldığım A3 Sedan marka 0 km araç, yaklaşık 3000 km sonra kavramadan kaynaklandığı ve parçanın değişimiyle giderileceği söylenen arıza nedeniyle isleme alındı ve sonrasında araç bana geri teslim edildi.

Şuan araç 15.000 km'de ve bu zamana kadar gecen surede 3 kez ayni şikayetle araç servise alınmasına ve şikayetin tekrarlanmasına rağmen firma araç değişim talebimizi reddetmekte. Eminim bu Avrupa da gerçekleşse çoktan aracın iadesi alınır ve bu mağduriyet giderilirdi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemil T.
    15 Aralık
    14:24

    Sayin yetkili,
    Firmanizdan henüz kimse benimle irtibata gecmedi.Bilginize

  • 02 Aralık
    13:30

    Eğer müşteri daha önce bizimle hiç irtibat kurmamışsa ;
    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. TUSUZ. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    AUDI INFO
    444 28 34