24 Nisan 2013

Audi Servis Yetersizliği!

5 Mart2013 Tarihinde (2012 AUDI A1) sol ön tampondan hasarlı aracımı AUDI Etimesgut / Ankara servisine teslim ettim 12 Mart 2013 Tarihinde teslim almamla birlikte eziyet de başlamış oldu. Şikayetlerimin başlıcaları;

* Arızalı olan sol ön tampon gayet güzel onarılmış ancak tamponu tekrar takarken ön sağ tampon tırnağının kırılması.
* Çok basit bir yöntemle yapılan tırnak kısmı halen kötü durumda.
* Aracın servis sırasında sol arka kapısında başka bir renk boya damlaları.
* Çamurlugun servis sonrası takılmayan vidaları.
* Servis exper sorunu ile oluşan tarafıma yapılan ödeme eksikliği
*45 Gündür Audi INFO 4 Defa aramama ve 2 defa mail atmama rağmen hiçbir çözüme ulaşılamaması.

Kavas 448 Okunma

Cevaplar

  • Kavas 30 Nisan 2013

    Daha önceden arayıp halledeceklerini söyleyen ama sadece lafta kalan ve çözüme yönelik hiçbir girişimde bulunmayan AUDI bu şikayetten sonra kendine yakışanı yaparak arama tenezzülünde bile bulunmadı.

  • Kavas 29 Nisan 2013

    5 Mart2013 Tarihinde (2012 AUDI A1) sol ön tampondan hasarlı aracımı AUDI Etimesgut / Ankara servisine teslim ettim 12 Mart 2013 Tarihinde teslim almamla birlikte eziyet de başlamış oldu. Şikayetlerimin başlıcaları; * Arızalı olan sol ön tampon gayet güzel onarılmış ancak tamponu tekrar takarken ön sağ tampon tırnağının kırılması. * Çok basit bir yöntemle yapılan tırnak kısmı halen kötü durumda. * Aracın servis sırasında sol arka kapısında başka bir renk boya damlaları. * Çamurlugun servis sonrası takılmayan vidaları. * Servis exper sorunu ile oluşan tarafıma yapılan ödeme eksikliği* 45 Gündür Audi INFO 4 Defa aramama ve 2 defa mail atmama rağmen hiçbir çözüme ulaşılamaması.

  • Audi Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. KOYUNCU ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla AUDİ İNFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön