Audi Servis Hizmeti ve Garanti Sorunu.

Mehmet Ç. |

04.2013 tarihinde aldığım Audi A6 aracımın sürücü emniyet kemeri kumaşı sökülüyor. Diyarbakır Miram servisine gittim. Müşteriyi kaba davranan servis personeli;
serviste kalması zorunlu dediği aracım için ne otel, ne ikame araç, ne de bilet ayarladı.

Sonra tek fotoğraftan kumaş analizi yapma teknolojilerini üzerimde uyguladılar ve tabi ki beni suçlu çıkardılar.

Audi Miram servisine göre; yünlü kazak giyerken emniyet kemeri bağlamamak gerekiyor. Yoksa kemer kumaşı sökülür ve suçlusu yün kazak giyen ben olurum. O tabi ki benim sorunum,
bu kadar sorun görmedim.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ç.
    02 Mart
    12:58

    Doğuş oto\'dan bir bayan arkadaş aradı. Özet olarak bana yaptığı açıklamadan anladığım: Servis çalışanlarımız iyi çocuklardır, öyle şeyler yapmazlar. Biz onların arkasındayız. Aracınızı istediğiniz servise ücretli olarak götürebilirsiniz dedi.

  • 23 Şubat
    09:47

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. Ç. ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    AUDI INFO
    444 28 34