Audi Personeli Kaba Davrandı

Yasin A. |

Bugün yani 11.03.2014 tarihinde saat 11.00'de Audi A3 aracımı teslim almaya İzmir Audi Eröz servisine gittim. Aracın cam tavanı açıkken seyir halinde çok fazla ses geliyordu. Araç cam tavanını ile ilgili daha önce böyle bir sorunla karşılaşılmadığını bu sesin kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

Bu sorunu hiç bir kesin sebebe dayandırmadılar. Bu sorunla ilgili garanti danışmanı M**** Bey sesini yükselterek bana kabaca davrandı ve sorunum çözülmedi. Sorunla ilgili gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Sorunum çözülmezse adli kurumlara da başvuracağım.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    15:44

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Akgül ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla
    AUDİ İNFO
    444 28 34