14 Kasım 2016

Audi Maslak Servisinde Hasarlı Araç Onarılmadı!

Audi A3 kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce yaptığım kaza sonucu ön tampon ve tekerleğimin patlaması sonrasında servise teslim edildi. Aracımın 3 hafta kalacağını mekaniğinde bir arıza olup olmadığı kontrol edileceği için sürenin uzun olduğu söylendi. Bu süre zarfında tarafımca herhangi bir aceleci tutum sergilemedim. Fakat süre sonunda araç oturduğum sitede eşime teslim edilecekti. Eşim vadeye 10 dk içinde geleceğini söylemesine rağmen güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Kamera kayıtlarından valenin kendisinin aracımı park ettiği gözükmektedir. Hasarsız olan arka tamponunun hastalandığını gördük. Bunun üzerine aracım tekrar alındı ve 1 günde tamir edildi. Fakat ertesi gün uzun mesafe yol aldığımda sis farlarının çalışmadığını gördüm. Firma tarafından eşim aranmakta olup, kullanıcısının ve sahibinin ben olduğum söylenmesine rağmen beni aramamaktalar ve haddimi bilmem gerektiği söylenmektedir.

Neşe 3.826 Okunma

Cevaplar

  • Audi Temsilcisi14 Kasım 2016

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ŞAHAN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön