31 Temmuz 2014

Audi Hizmet Alamadım.

Bayram Arefe günü aracımın ön lastiği çukura girmek sureti ile yola devam edemez hale geldim.
Audi servisleri bayram boyunca yani bu durumda 5 gün boyunca kapalı. Asistans hizmetini aradım sadece servis ve de imalat arızaları için (yani garanti kapsamı) yeni araç temin ediyorlarmış.
Yani bayramda benim gibi ilk günde kendiniz bir arızaya sebebiyet verirseniz alabileceğiniz tek "asistans" ücretsiz çekici hizmeti. Bunu zaten hemen hemen bütün kasko şirketleri sağlıyor. Samimi olarak Asistans hizmetinin avantajını yetkili servise götürmenin gerekliliğini biri bana izah edebilir mi? ya da bu arızaya sebebiyet vermenin çekilmesi gereken haklı cezası şeklinde bir bakış açısı mıdır ?

Özgür 4.353 Okunma

Cevaplar

  • Audi Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. SOYALTIN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO (212) 335 04 24

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön