31 Ekim 2016

Audi Cam Krom Çıtası Renk Attı.

Haziran ayında sıfır satın aldığım Audi A4 marka arabamı 1 Temmuz'da teslim aldım. 24 Temmuz'da arabamın özellikle sağ ön cam krom çıtalarında renk atması oluştuğunu gördüm. Ay sonunda Ankara Çankaya Doğuş servise götürdüm. Bakıldı garantiye başvurulacağı söylendi. Ardından ben şehir dışına çıktım. Arandım ve resimleri yanlış çektiklerini söyleyerek tekrar çekmek istediler özür dilediler.

Ben şehir dışından yaklaşık 1 buçuk ay sonra döndüm ve aracı tekrar götürüp işleme tekrar aldılar. Bu sırada renk atması bir miktar daha artmıştı zaten. Cevap olarak garantiye alınmadığı söylendi. Audi markasına güvenerek aldığım arabada daha 1 ay bile olmadan böyle bir olay yaşamam beni şaşırttı. Ancak Audi'nin kendi kalitesine yakışmayan bu durumdan kaçması daha da şaşırttı. Audi'yi kınıyorum. Acil çözümünüzü bekliyorum

Gürkan 3.771 Okunma

Cevaplar

  • Gürkan 03 Kasım 2016

    Audi merkezden dönüş sağlandı ve sorunumla ilgilenildi. Ankara doğuş otodan dönüş oldu ve çıta değişimi yapılacağı söylendi. Değişim için parça beklenileceği dönüş olacağı söylendi. Çözüm için teşekkürler. Değişim olduğunda tekrar sonuçla beraber yazacağım.

  • Audi Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. D. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön