25 Ocak 2014

Audi Aracımın Mobilite Garantisi Reddedildi

24.12.2013 tarihinde Audi A5 aracımla Ümitköy'den Esenboğa Havaalanına doğru uçuşuma yetişmek üzere yola çıktım. Fakat aracım yolda teklemeye başladı. Bunun üzerine 444 2834 numaralı İnfo servisini aradım. Görüştüğüm teknik servis aracı hemen sağa çekmemi, çekici göndererek aracı çektireceklerini söyledi. Haliyle çekici gelene kadar uçuşum da iptal oldu.

Araç Doğuş Oto Çankaya servisine çekildi ve 3-4 saat içerisinde sorun giderildi. Servis danışmanı aracımın bakımlarını devamlı olarak serviste yaptırdığım için uçak biletimin mobilite garantisi kapsamında karşılanacağını söyledi. Fakat Audi internet sitesinde yazan Ekonomi sınıf uçak biletini kapsar ifadesinin aksine talebim reddedildi.

Uğur Can Y. 1.850 Okunma

Cevaplar

  • Audi Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. YAVUZ ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön