11 Aralık 2013

Audi Aracımın Konsolunda Soyulma Oldu!

Daha öncede Kayseri Özsa Audi servisine konsol soyulması şikayeti ile gittiğimde garantiden kullanıcı hatası denmiş ve bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurmuştum karar lehime verildi ve şimdi değişim için parçalar bekleniyor.

Şimdide garanti kapsamındaki aracımda ön salıncak burçları değişmeli ve yine kullanıcı hatası deniyor. Usta bile bu parçada sorun olduğunu kalitesiz malzeme kullanıldığını normalde yağlama yapıp gönderdiklerini söyledi kabul etmedim. Yine hakkımı arayacağım tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım. Audi alacaklara söylüyorum garanti müşteri memnuniyeti diye bir şey beklemeyin.

Arif A. 1.025 Okunma

Cevaplar

  • Audi Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2013

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. ALBAYRAK ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla AUDİ İNFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön