Audi Aracımın Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor.

Ahmet Alptekin B. |

2012 model A3 aracım soğutma suyu eksiltmeye başladı ve Erzurum Çağ Otomotive götürdüm 28.05.2014'de. Bana soğutma suyunu bağlayan bir demir borunun çatladığı ve sürtünme veya taş çarpmasına bağlı olabileceği bu nedenle de garantiden değiştirilemeyeceği söylendi.

Altında motor koruması varken nasıl oluyor da o bölgeye taş çarpabiliyor anlamış değilim. Bu firma ile yaşadığım 2. garantiye girmeyen parça sorunu ve bundan sonra en ufak bir şey olursa müşteriye ödetmeye çalışacaklar. Şunuda belirtmeliyim daha önceki sorunumu Almanya'ya yazmama rağmen hiçbir yol kat edemedim. Yani arabanın adı belli ama servisi ve garantisi kötü.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    16:42

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. B. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    AUDI INFO
    444 28 34