30 Mayıs 2014

Audi Aracımın Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor.

2012 model A3 aracım soğutma suyu eksiltmeye başladı ve Erzurum Çağ Otomotive götürdüm 28.05.2014'de. Bana soğutma suyunu bağlayan bir demir borunun çatladığı ve sürtünme veya taş çarpmasına bağlı olabileceği bu nedenle de garantiden değiştirilemeyeceği söylendi.

Altında motor koruması varken nasıl oluyor da o bölgeye taş çarpabiliyor anlamış değilim. Bu firma ile yaşadığım 2. garantiye girmeyen parça sorunu ve bundan sonra en ufak bir şey olursa müşteriye ödetmeye çalışacaklar. Şunuda belirtmeliyim daha önceki sorunumu Almanya'ya yazmama rağmen hiçbir yol kat edemedim. Yani arabanın adı belli ama servisi ve garantisi kötü.

Ahmet Alptekin B. 4.753 Okunma

Cevaplar

  • Audi Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. B. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön