Ali Ekrem A. Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili çalışma yapıp müşteri memnuniyeti adına adım atan Doğuş Otomotiv'e bu adım için teşekkür ederim.

Audi A3 Aracımın Otomatik Şanzıman Sorunu Var.

Ali Ekrem A. |

2009 model Audi a3 Sportback aracımın park sensörü, torpido ışığı, sürücü kapısı kilidi gibi irili ufaklı mekanik sistemsel sorunlar yaşadım. Bunları kabullendim, doğal karşıladım ancak 2 yıl önce şanzımanda kavrama mekaniğinde sorun çıkması ve ardından şimdilerde yine şanzımanda mekatronik arızası çıkması artık beni çileden çıkardı.

Bu sebeple 5000 TL bir masraf daha yapmam gerekiyor. İnternetten araştırdığınızda A3'lerin otomatik diye satılan şanzımanlarının esasında tam otomatik olmadığı ve şanzıman problemlerinin sık olduğu görülüyor ve Audi servisi bu durumu doğal karşılıyor. Özellikle mekaniğine güvendiğiniz bir firmanın bu derece sorunlu olması tam bir hayal kırıklığı.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Ekrem A.
    28 Mart
    21:00

    Konuyla ilgili çalışma yapıp müşteri memnuniyeti adına adım atan Doğuş Otomotiv'e bu adım için teşekkür ederim.

  • 18 Mart
    10:18

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. Aydın ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    VW DİYALOG
    444 89 24