Audi 2012 Model A3 S-Tronik Mekatronik Arızası Var.

Eralp B. |

62000 km'de vitese geçmeyince servisi aradım ve mekatronik arızası olduğunu söylediler. Parçanın pahalı olduğunu rutin bakımları serviste yaptırdıysam parça fiyatında indirim yapabileceklerini aksi takdirde masrafı tamamen benim üstleneceğimi belirttiler.

Audi aracımın garantisi dolduğu için 1 ay önce 60000 bakımını Bolu'da Volkswagen servisinde yaptırdım o yüzden de aracı çok masraflı olmasın diye yine Bolu'da yaptırmak istedim. Aracım tamir edilmeyince yetkili yetkili servise (OtoKür) çektirdim. 5500 TL masraf çıktı. Aslında şanzıman 5 yıl garantili imiş. Servis yanlış bilgilendirdiği için boş yere şanzımanı başka yerde tamir ettirmeye çalıştım ve garantiyi bozdum. Servis hatasını düzeltsin.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eralp B.
    25 Ocak
    08:23

    Firma hiçbir çözüm üretmetmedi. Marka tercihim kesinlikle değişmiştir.

  • 21 Ocak
    15:51

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. ERALP Bey ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla
    AUDI INFO
    444 28 34