VIP Üye Olmasına Rağmen 85.400 TL Çekim Gecikmesi

Atmbahis sitesinde vıp üye olmama rağmen para çekme işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce 85.400 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme hesabıma geçmedi. Vıp üyelere öncelik tanınacağı söylenmesine rağmen bu süreçte hiçbir ayrıcalık ya da hızlandırma görmedim.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak siteyle iletişime geçtim, fakat verilen cevaplar ne tatmin edici ne de net oldu; sorun neden kaynaklanıyor, ne zaman çözülecek gibi konularda açık bir bilgi verilmediği için endişelenmeye devam ediyorum.

Kazandığım 85.400 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süren gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür beklediğimi belirtmek istiyorum.