full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

04.08.2020 tarihli birkenstocks 38 numara terlik sipariş verdim. Ödeme yapar yapmaz çıkışı yapılacak ürünün dediler. Ancak ödemeden sonra asla cevap vermiyorlar. Daha bu sabah sadece gönderdik diye WhatsApp mesajı atmışlar ne kargo bilgisi var ne bir mesaj geldi kargodan hikaye yani buradaki okuduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı sipariş verdim, ezik geldi ve olmadı. Ayrıca ürünleri de orijinal değil replika. Ayakkabımı tekrar gönderdim büyük numara istedim. Yazıyorum görüyor dönen yok. Kale alıp cevap yazan yok. Üst üste yazdım azarladı beni WhatsApp'taki eleman. Sonra ayakkabıyı yolladı o da aşırı büyük. Tekrar yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişim çok daha farklı rengini bana haber vermeden gönderdiler. ayrıca orijinal diye gönderdikleri ürün çakma duruyor. Bunu bildirdiğimde ürün stokta kalmamış bu olmaz mı deniliyor şaka gibi. İade etmek istiyorum dediğimde de cevap verilmiyor görüldü atılıyor. İlla kaba mı olmak lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünüm istediğim renkte gelmedi, kod yolladılar değişim için gönderdim. Bu zamana kadar sıkıntı yoktu. 15 gün dönüş yapmadılar. Mesaj atmamı bekliyorlarmış öyle cevap verebildiler. Yollayacağız dediler tamam dedim. 15 gün yine gelmedi. Zorla iletişim kurmaya çalıştım gelmediğini anlatmaya çalıştım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Crocs marka terlik sipariş etmiştim 15 gün kadar önce. Orijinal olduğunu söylemişlerdi ama terlik geldiğinde inanılmaz derece rahatsız ediciydi orijinal Crocs rahatlığıyla alakası bile yoktu ve arkası defoluydu. İade etmek istediğimi söyledim sadece değişimi kabul ettiler. Orijinal ürün göndermeyece...Devamını oku

Aldığımız ürün 20 günü geçmeden alt kısmı açıldı yenisi göndereceklerini söylediler ama mesaj ve aramalarımıza cevap bile vermiyorlar. Yalnız farklı numaralar üzerinde dönüş yaptığımızda hangi ürün diye şeklinde komik bir cevap verme şekilleri de mevcut.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün siparişe vermemize rağmen ne cevap var ne de kargo var ortada. Mesajlara cevap vermiyorlar görüldü atıyorlar. Parayı alana kadar her şey iyi para gidince cevapta yok üründe. Israrla kargoyu gönderdiklerini söylüyorlar fakat MNG'yi aradığımızda kargo olmadığını söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 gün önce Cumartesi vermiş olduğum terlik siparişinin Çarşamba elimde olacağını söylediler fakat ortada kargo yok. 4 kere MNG Kargo'yu aradım adıma veya telefon numarama kargo olmadığını söylediler. WhatsApp dan sürekli görüldü yapıyorlar sipariş verene kadar iyi sipariş verdikten sonra cevap bile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ayakkabılar geç ve zorlama bir şekilde elime ulaştı. Ulaşan bir çift ayakkabının teki 38 teli 37 geldiği için bunu belirttim, karşılığında bir yanlışlık olduğunu ve doğrusunu göndereceklerini söylediler. (tabi bu da zaman ve çaba aldı). Ayakkabıyı gönderdim aylarca, defalarca oyaland...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 1 buçuk ay önce bu siteden ayakkabı sipariş verdim 2 hafta oyaladılar gönderilmedi. Daha sonra bu sayfaya şikayet ettim ve kargoya verildi, elime ulaşan ayakkabı biri 36 diğeri 37 numara olarak geldi. Geri değişime gönderdim ellerinde numara olmadığını söylediler. Para iadesi istedim çünkü ...Devamını oku

Instagram hesabımda ayakkabı aldım ayakkabı küçük geldi para iadesi istemedim sadece değişim istedim aylardır beni oyalayıp duruyorlar ve istediğim ayakkabıda yok ellerinde ne varsa onu yollayacaklarını söylediler. Kabul etim ama 1 aydan fazladır bekliyorum ayakkabı gelmedi en sonunda sizi şikayet e...Devamını oku

Bende herkes gibi sipariş vereyim dedim Instagram'da çok çıkmıştı ana sayfama.  Çıkmaz olaymış keşke. İlk siparişim elime ulaştı fakat iki adet sol vardı. Yazdım değişim için, bana aynı modelin rengarenk olanını yolladılar oysa ben dümdüz beyaz siparişi vermiştim, yollamadan uyarı bile yapmadılar (s...Devamını oku

13 Ocak 2020 Nice2K spor ayakkabısı 259 TL'ye sipariş verdik numara yanlış geldi. Kargo bedava iken 10 TL de kargo bedeli ödedim. Ne ürünü ne de paramı 2.5 aydır alamadım. Sadece mağduriyet sadece yalan dolan, müşteri memnuniyeti falan yok insanlığa sığacak bir harekette yok. Lütfen bu konuda yardım...Devamını oku

Bu sayfadan ayakkabı aldım parasını verdim sonra numarası olmadığı için değişim yaptırmak istediğimi söyledim olur dediler .2 haftayı geçti paramı vermiyorlar. ayakkabıda göndermiyorlar mesajlarıma görüldü yiyip duruyorum .Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum