21 Ekim 2016

Atlasjet Havacılık Yolcu İsimlerinin Bulunamaması.

Ödemesini yapmış olduğum biletlerin check-in işlemlerini yapmak üzere internet sitesine girdiğimde PNR numarasından bilgilere ulaşamadığımı fark ettim. Daha sonra farklı farklı arkadaşlarla görüşmelerim hiçbir şekilde çözüm bulmadı. Genel merkezle görüştüğüm bayan ödeme yapmış olabilirsiniz fakat bizim tarafımıza ulaşmadı şeklinde cevap vererek en kötüsü ücret iadenizi yapabiliriz bilgileri paylaşırsanız gibi bir cevap ve daha kötüsü çağrı merkezi ile görüşmemde bilgilerimi kayıp ettim gün-saat-parkur-isim vermeme rağmen yolcuların bu uçakta yer almadığı bilgisi veriliyor. Akabinde ne hikmetse biletler Atlas Global üzerinden mail atılıyor ve tekrar PNR numaramı vermem neticesinde evet bu uçakta bu yolcular mevcut gibi aptalca bir cevapla karşılaşıyorum. Çözüm üretmemek konusunda bu kadar başarılı olduğunuz için tebrik ediyorum sizleri.

Özgür 1.600 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön