28 Ekim

Atlasjet Havacılık Satış Sonrası Zulüm ve Eziyet!

Atlas Unlimited TV reklamlarını izlediğimde çok güzel bir kampanya olduğuna inandığım ve istifade etmekte yarar gördüğüm içim yurt dışı paketini satın aldım. Ancak biletleme yapmak istediğimde çalışan biri olduğum ve sadece hafta sonları seyahat edebileceğim için uçak seferlerinin gün ve saatlerinin bana uymadığını görünce iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi "iptal işlemi yapamadıklarını ancak talep oluşturup işlemin yerine getirilmesini sağlayabileceklerini" söyledi ve talebi oluşturduk. Tam 16 gün geçmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadığı işin tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda "talebin değerlendirildiği" cevabını aldım. Satın aldığım paketi hiç kullanmadan süresi içerisinde iptal ettirmek istememe rağmen ödediğim paranın iade edilmemesi için bu anlamsız "değerlendirme! " sürecini anlayamıyorum. Bakalım mahkemelik olmadan sorun aşılabilecek mi?

Mustafa 656 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön