16 Şubat 2013

Atlasjet Havacılık Online Bilet Mağduru Oldum!

Atlasjet internet sitesinden online olarak bilet satın aldığımda, 114 tl ilk bedel kredi kartımdan çekildikten sonra yer kalmamıştır hatası ile karşılaştım. Ancak bankamı aradığımda bedelin kredi kartımdan tahsil edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda biletin satın alınmadığını, bana yeniden bilet satın alabileceğimi, önceki çekilen tutarın iadesinin ise ilgili departmanın mesai dışında olması nedeniyle sabah 09:00-12:00 saatleri arasında mutlaka gerçekleşeceği söylendi.

Müşteri hizmetleri yetkilisine güvenerek tekrar bilet satın aldım ve bu gün sözü edilen saatlerde tutarın iade edilemediğini öğrendim. Tekrar tekrar yapılan görüşmeler ise hiç bir işe yaramadı.

Ayca 112 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön