24 Nisan 2013

Atlasjet Havacılık İphone Uygulaması Yanıltıyor!

Atlas Jetin İphone uygulamasını kullanarak 2 kez mağdur oldum. 1. sinde zor da olsa biletim bulunmuştu. 2.sinde ise bulunamadı. 1 hafta önceden alım yapmıştım. Kredi kartı bilgilerimi doğru girdim ve işlem tamamlandı mesajımı aldım. Bana uçuş bilgilerim ulaşmamış. Yoğunluğumdan dolayı mesajın gelip gelmediğini kontrol edemedim. Uçuşuma 18 saat kala check-in yapmaya kalkıştığımda pnr numaramın olmadığını farkettim.

Telefon ile destek istedim. Adıma kayıt bulamadılar. Kredi kartımdan para çekilmemiş. Müşteri hizmetlerinden telefona çıkan olmadı. Muhatap bulamadım. Yeni bilet almak zorunda kaldım. Uçuşuma saatler kaldığı için çok pahalı bir seyahat gerçekleştirdim.

Burcin 92 Okunma

Cevaplar

  • Burcin 29 Nisan 2013

    herhangi bir görüşme olmadı. beni kimse aramadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön