20 Ekim 2016

Atlasjet Havacılık Bilet Değişikliği Ya da İptali Yapmıyor!

06/10/2016'da Enuygun.com mobil uygulamasından 12/11/2016 Saat 12:00-13:10 uçuşu için Atlasjet şirketinden bilet satın aldım. Atlasjet ülkemizdeki kış saati uygulamasından dolayı yaklaşık 4 gün sonra uçuşumun 13:00-14:10'a değiştirildiğini ileten bir SMS gönderdi. Ben de bilet değişikliği veya iptali sağlanması için bugün Atlasjet'i aradım.

Görüştüğüm 3 müşteri temsilcisi de durumun kendilerinden kaynaklı olmadığını, bakanlar kurulunca alınan bir karar olduğunu ve promosyon bilet olduğu için değişiklik veya iptal yapılamayacağını belirtti.

Ben de durumun benden kaynaklı olmadığını, bileti aldığımda böyle bir uygulama olacağını bilmeden aldığımı ve kendi programımı ona göre yaptığımı ilettim. Aynı olay T*** şirketinde iptal ediliyor fakat Atlasjet'te iptal edilemiyor. Konu hakkında derhal gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki süreçleri başlatacağım.

Görkem 1.883 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön