to read complaints and reviews, or file yours.Bildirim Sorunu Kampanyaları Kaçırıyor
Eskiden kampanya ve etkinlik bildirimleri düzenli geliyordu ancak artık hiçbir bildirim alamıyorum. Bu yüzden kampanyaları kaçırıyorum ve sonradan haberim oluyor. Uygulama ayarlarını kontrol etmeme rağmen durum değişmedi. Kullanıcıların bu şekilde habersiz bırakılması doğru değil. Bildirim sisteminin tekrar düzgün çalışması gerekiyor.
Sayın Ramazan Bey, Kampanya ve etkinlik bildirimleriyle ilgili yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminiz, uygulama ayarlarınızı kontrol etmenize rağmen bildirimlerin gelmemesi ve bu durumun kampanyaları kaçırmanıza yol açması konusundaki endişelerinizi tam olarak anladık. Bu sorunu çözmek için Bildirim Ayarlarını gözden geçiriyor ve Bildirim Altyapısını yeniden aktifleştiriyoruz. Teknik ekibimiz, bildirim servisini kontrol ederek sorunun kaynağını tespit edecek ve gereken düzeltmeleri yapacaktır. Ayrıca, kampanya bilgilendirme kanallarımızı çeşitlendirerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek önlemler alacağız. Gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz ve bildirimlerin en kısa sürede sorunsuz çalışmaya başlamasını sağlayacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüşünüz için sağ olun.
