21 Ekim 2016

Atlas Halı Ürün Ve Hizmet Memnuniyetsizliği Ürünlerim Nerede?

Atlas'dan aldığım 3 adet halıdan ip çıkarma, hav ve incelme problemlerinden dolayı müşteri hizmetleri ile görüştüm, ufak bebeğimin olduğunu ve ağzından ip parçaları çıkarttığımı ve ürün ile yaşadığım problemleri aktardım. Müşteri hizmetleri birkaç kez daha aynı problemle karşılaştıklarını ve ürünün kontroller sonunda geri iade alındığını iletti ve 25 gün içinde sonuçlanacağını iletti.

Halıları gönderdik 5 hafta oldu, müşteri hizmetlerine ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Halılarım hakkında bir bilgi dönüşü yapılmadı. Ürünlerin geri iade işlemi için tarafıma dönüş yapılmadığından Tüketici Mahkemesine başvurmaya karar verdim.

Melike 6.454 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön