11 Aralık 2017

Ateş Elektronik Edirne Sunny Servis Haksız Para Talep Etti.

Edirne Kipa AVM'den Sunny marka 61 ekran Sunny LED TV aldım evde kurulumunu yaptım menüden giriş yapıp ot kanal arama ile 400e yakın kanal açıldı fox -tv8 gibi birkaç kanalın Türkiye yayını açılmadı. Avrupa olanlar var aldım kendi imkanlarımla servise götürdüm (Edirne Ateş Elektronik) servise dedim ki ben kurulumunu yaptım birkaç kanalı bulamadım dedim, oradaki kız kayıt açtı teknik personel abi içeri tamir bölümüne gel dedi girdim abi dedi senin uydu çekmiyorsa burada sinyal yok yazar evet dedim sinyal yok diyor o zaman TV sağlam uydu çanağın ayarı bozuk dedi ne yapacağız dedim uyduna baktıracaksın dedi tamam dedim öyle diyorsanız işleme gerek yok. Ben zaten kurulumunu yaptım ama TV'nin frekans aralıkları tutmuyorsa değişim isteyeyim değilse uyducuya baktırırım dedim abi bu akşam kalsın bakayım yarın alırsın dedi ertesi gün gittim abi bende tarattım sorun yok uydudan dedi 30 TL ücret istendi.

Metin 1.670 Okunma

Cevaplar

  • Metin 2 g

    benimle görüşmeleri tamamen taraflı servisini haklı çıkarma yarışında arayan hanımefendi, bEN cahil değilim (yeni üründe kurulum yapmanız gerekirken yapmadınız) kurulum yapabiliyorum beni saf vatandaşlarla karıştırma diyorum O diyor ki servise bırakmışınız bırakmasaydınız alınmazdı, bENDE diyorum teknik eleman yoktu kayıttaki kız bırak gelince bakar dedi elimde TV ile mi gezeyim bıraktım, gERİSİNİ yukarıda aktardıgım gibi hiçbir işlem yapılmadığı halde servis ücreti talep edildi mağdurum Sunny < '''tüketici haklarını'''> korumuyor, tÜKETİCİ mağdur O servisinden taraf

  • Sunny Temsilcisi18 Aralık 2017

    9878060 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, konu hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0212 412 14 14 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön