to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Pantolon Siparişi Ve Yanıtsız Çağrılar
16 Mart tarihinde Ate Studios’un resmi sitesi olan atestudiostr.com üzerinden #32543 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Sitede teslimat süresinin en fazla 7 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5–2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor. Ödemesini peşin olarak yaptığım 1299 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da aksi halde ödediğim 1299 TL’nin siparişimi iptal ederek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
