25 Ocak 2014

Atasun Optik'in Sorumsuz Personeli Reçetemi Kaybetti!

212 AVM Atasun Optik bayiine gidip gözlük beğendim. 4 gün sonra teslim aldım. Aceleden teslim alırken gözlük içeriğini kontrol edemedim ama reçetemi verirken gözlükle birlikte reçetemi almak istediğimi çalıştığım kurumdan buna göre ödeme alabileceğimi belirttim. Ancak sonradan kontrol ettiğimde reçetemin teslim edilmediğini gördüm.

Bayiyi arayıp sorduğumda son derece saygısız ve lakayt bir tavırla "atmışızdır yaa" diye bir cevap aldım. Benim için son derece önemli olan bir evrağı nasıl bu kadar umursamaz şekilde atıp böyle bir cevap verebilirler.

Bakkal gibi şube açacaklarına şubelerinin içine koydukları elemanlarına dikkat etsinler. Bağcıların apaçilerini satış elemanı gibi doldurmuşlar mağazaya.

Sefa 187 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön