14 Mayıs
Yorum Yap
#10436789

Ümraniye Atasun Optik İade Kabul Etmiyor, Değişimlerde Abartılı Fiyat Sorunu!

Ümraniye Merkezde Atasun Optik iade almıyor, üstüne değişim yapmamak için sürekli oyalıyor. Önce iade kabul etmediler, üstüne yetmedi aynı model yok diye fiyat farkı çıkardılar, farkını kabul ettim, yok efendim sistem arızalı, yarım saat mağaza da bekledim ve üstüne akşam üstü gel dediler. Gittim yine sistem arızalı, değişim yapmadılar ve arkasından beni yolda arayarak yanlış hesaplama olduğunu fiyat farkının 20 TL'değil 70 TL olduğunu söylediler. Şimdi bu insanla dalga geçmek değil de nedir? Önce bu dünyada elim yakalarında ilk fırsatta faturamı alıp, Hakem Heyeti'ne gideceğim. Sonuç hayırlısı.

Ali 2.601 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi11 Haziran

    Değerli Müşterimiz, İnceleme sonucu üründe üretimden kaynaklı bir hata olmadığı kullanım koşullarına bağlı bir durum olduğu tespit edilmiş olup, işleme alınamadığını belirtmek isteriz. Garanti kapsamı Tüketici Haklarında da belirtildiği gibi üretimden kaynaklı hataları kapsamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Atasun Optik Müşteri İlişkileri

  • Atasun Optik Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Telefonda da yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden,ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler