Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.021

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Atasun Optik Ölçüm

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 423görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 15:10

Atasun Optik Uzak Yakın Gözlük Numarası İle İlgili

Numaralı uzak ve kan gözlük bir arada yaptırdım ama yakın numarası kullanamıyorum okuma yapamıyorum. İkisi bir arada ilk kullandığım için alışırım diye bekledim numara 3.5 olması gerekiyor 3.5 derecede olmadığını düşündüğüm için ölçüm yapın diye Atasun firmasına gittim ama ilgi göstermediler.

Devamını oku
profile
  • 454görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik'te İki Göz Arasındaki Mesafe Ölçülmedi

Cihazla ölçülmesi gereken ınter pupiller mesafeyi parmağını anlına koyarak ölçtü. Haftalardır yanlış ölçüm sonucu gelen gözlüklerimi kullanıyorum çalışmak zorundayım ve büyük sorun yaşıyorum. Başka bir şubeye gittim ölçtürdüğümde aslında 28 oluğunu fakat gözlüklerime 33 olarak yapıldığını öğrendim. ...

Devamını oku
profile
  • 4315görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 10:01

Atasun Optik dereceli Gözlüklerin Camlarını Ters Takmışlar!

İstanbul Carrefour SA Atasun'dan geçen sene kızım için aldığımız dereceli gözlüklerin camlarını ters takmışlar sağdaki numarayı sol göze soldaki numarayı sağ göze takmışlar kızımın bir göz miyop bir göz hipermetrop olduğu için bu çok büyük bir hata. Bu durum 03.07.2021 tarihinde yenilenen reçeteyi ...

Devamını oku
profile
  • 7120görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 20:07

Atasun Optik Kalitesi Ve Ciddiyetsizliği

Göz muayenesi sonrası doktor tarafından yazılan gözlük camına ilişkin reçete ile 16/06/2021 günü Gaziantep Prime Mall AVM'deki Atasun Optik mağazasına gittik. Oradaki çalışanlar gerekli ölçüm vb... Yi yaptılar. Camların ortalama 4 iş gününde geleceğini söylediler. Kabul edip paramızı ödedik. Camları...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16982görüntüleme
  • 13 Mart 2021 19:19

Atasun Optik Ümraniye Şubesi Şikayet Mavi Işık

Atasun Optik'ten kısa bir süre önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğün çerçevesini beğenmediğim için Rayban model bir çerçeveyle değişim istedim. İlk aldığım gözlükte odak noktası fotoğraf çekimi yapılırken ikinci Rayban modelde fotoğraf ölçü çekimi yapılmadan gönderildim. Bugün gözlüğü taktığımda Mavi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3435görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 13:59

Atasun Optik Gözlük Camını Yapamadılar

Bu ayın başlarında Yalova Atasun'dan indirimden optik satın aldım. Gözlük geldiğinde sol camın sol uç kısmına doğru %25'i net değil bulanıktı. Alışma süreci olabilir dediler 1 hafta kullandım ve düzelmedi. Doktorun aksları yanlış yazabilecek olduğunu ve tekrar doktora gitmemi söylediler gittim geldi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2379görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 15:47

Atasun Optik İnterpupiller Mesafe Ölçümü Yapılmadı

Göz doktoruyum, Adana M1 mağazanızdan eşime gözlük aldık ama interpupiller mesafe ölçmediler uyarmamıza rağmen. Tıbbi olarak bu ölçümleri yapmadan gözlük hazırlamamanız gerekiyor. Optisyen çalışmıyor sanırım mağazalarınızda zira yüze göre çerçeve seçiminde de aksaklık var. Titiz çalıştığınızı düşünü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1386görüntüleme
  • 14 Mart 2020 22:47

Atasun Optik Progressif Gözlüğümün Odaklamasi İyi Değil!

Annem için Çanakkale 17 burda mağazanızdan aldık. Alet kullanmadan ölçüm aldılar. Hatta " aletiniz, optidisyeniniz yok mu "dedik. Dışarı gitti dediler. Sonra geldi dediler. Bu annemin 3. progressif gözlüğü. Öncekilerden çok memnundu. Bundan hiç memnun değil. Yakını da uzağı da iyi odaklamıyor. Zor g...

Devamını oku
profile
  • 14131görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 23:26

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Kullanılamaması

17.01.2019'da Ankara Armada Atasun Optik Şubesi'nden alınan kendi markalarının olduğunu ifade ettiği uzak yakın ikisi bir arada çok odaklı camlarının olduğunu garantili ve memnun kalacağımı ifade ettiklerine dayanarak ben de ikna olarak almaya karar verdim. Kendimde hiç kullanılmamış Cartier marka g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10721görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 11:11

Atasun Optik'te Gözlük Cam Kesimin Yanlış Yapılması

Gözlük cam kesimin yanlış yapılması ve tabii ölçüm alan Viaport Atasun şubesi'nin kesime gönderilen gözlük cam odaklanma ölçümünü yanlış ölçümlemesi ve bu durumu iki defa anılan şubeye gitmeme rağmen gözünüz alışır vesaire sebeplerle beni başlarından savmaları. Oysa odaklanma ve kesimden gelen gözlü...

Devamını oku
profile
  • 3172görüntüleme
  • 16 Haziran 2019 20:14

Atasun Optik Yaşanılan Sorun!

Atasun İzmir Bayraklı sevgiyolu şubenizden almış olduğum 5 gözlük üzerinden yaptığım görüşmeye istinaden yaşadığımız ciddi sıkıntılarımız oluşmuştur. Çocuğun Pupila numarasını doktorun önceden ölçmüş olduğunu iletmeme rağmen mağaza müdürünüz ısrarla tekrar alınması gerektiğini iletti. Çocuk durmuyor...

Devamını oku
profile
  • 5703görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Atasun Optik Camlar Kötü Halde Geldi!

Atasun Optik Bursa Sur Yapı AVM' den yaklaşık 20 gün önce optik gözlük almak gibi bir gaflette bulundum. Firmanın kurumsal gibi görünen ancak resmen Ç...

Devamını oku
profile
  • 4554görüntüleme
  • 27 Ekim 2018 18:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Atasun Optik Arka Arkaya Sorunlar

Bundan 20 yıl önce mahallenin gözlükçüsüne gittiğimizde gözlüğümüz ertesi güne hazır olurdu. Neyse Atasun Optik'in yavaş gözlük politikasına alışmıştı...

Devamını oku
Dinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2018 18:19

“Merhaba, Sorunum biraz geç de olsa çözüldü. Arcadium şubesindeki arkadaşlar da çok ilgiliydi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 3283görüntüleme
  • 06 Haziran 2018 23:04

Atasun Optik Gözlüğümü Kullanılmaz Hale Getirdi

03/06/2018 tarihinde Gaziantep Forum AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasını gözlük çerçevesi beğenmek için ziyaret ettim. Bir çerçeve beğenip, kendi gözlüğümü de ölçmesi için yetkiliye teslim ettim. Gözlük siparişini verip mağazadan ayrıldıktan sonra, ölçüm için alınan gözlüğümün iki camının da orta...

Devamını oku
profile
  • 5127görüntüleme
  • 18 Mayıs 2018 13:19

Atasun Optik Hizmet Sağlayamıyor!

Malatya Park AVM Şubenizden, dereceli gözlük almak amaçlı 12.05.2018 tarihinde kredi kartı ile 5 taksit ödeme şeklinden ödeme yaptım. Sistemin çalışmadığını ancak sipariş verileceği firma çalışanı E*** Bey tarafından ölçümlerim yapıldı ve gözlük camlarının İstanbul'dan kargo yoluyla kendilerine geld...

Devamını oku
profile
  • 3446görüntüleme
  • 02 Mayıs 2018 13:42

Atasun Optik Taurus AVM Çalışanlarının Saygısızlığı

Dün Ankara Taurus AVM'de bulunan Atasun Optik'e arkadaşıma güneş gözlüğü almak için gittik. Beğendiğimiz gözlüğü almak için kasaya geçtik. O sırada çalışanlardan biri bizimle ilgilenen görevliye gelip o gözlüğü kuzenin beğendiğini satmaması gerektiğini söyledi. Açıkçası biz " öyle bir terbiyesizlik ...

Devamını oku
profile
  • 5417görüntüleme
  • 11 Ocak 2018 20:13

Atasun Optik Numaralı Güneş Gözlüğü Camı Baş Dönmesi Yapıyor Ve Başımda Ağrı Eksik Olmuyor

Güneş gözlüğüne numaralı cam yaptırdım. 7 gün içinde geri gittim baş dönmesi yapıyor ve başında ağrı eksik olmuyor dedim, biraz daha takın alışırsınız diyerek gönderdiler. 20 gün sonra tekrar gittim bana dediler ki sizin bir önceki numaranızla bu numara arasında fark var. Tekrar hastaneye giderek mu...

Devamını oku
profile
  • 1998görüntüleme
  • 11 Ekim 2017 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Kaba Temsilci!

Pazartesi günü gözlük almak için sürekli yaptığım gibi Atasun'a uğradım gayet ilgili bir beyefendi gözlüğümü seçtik inceltme olsun dedim o arada ölçüm aletlerini ayarlıyordu ve inceltme yapacağız bu aldığım ölçülerde bize ne kadar incelteceğimizi gösterecek dedi tamam dedim gözlerim 3 numaraya yakın...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Atasun Optik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99