Atasun Optik 
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %19.1
- Dört Yıldız %13.3
- Üç Yıldız %5.4
- İki Yıldız %5.8
- Bir Yıldız %56.4
Marka Profili
Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Marka Profili
Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Atasun Optik 486 şikayet listeleniyor.
Atasun Optik Yarın Teslim Ederiz Dediler Sözlerinde Durmadılar
Taksim demirören AVM'den dün gözlük aldım. Yarına yetişmesi lazım iş için şehir dışına gideceğim acil dedim yetişir dediler. Şimdi gözlük gelmedi ne yapacağım bilmiyorum mağdur oldum böyle satış olmaz tutamayacaksanız niye söz verdiniz. Toplantıya gidiyorum gözlük olmadan hiçbir şey göremiyorum çok ...
Atasun Optik Beni Mağdur Etti
*Nasıl ürünü satarken çok tatlı her şeyden bahsediyorlar ama ürün sonrasında yaşanacaklar hakkında hiçbir şeyden bahsetmiyorlar *Müşteri hizmetlerini aradığınızda açmıyorlar *Kendi hataları yüzünden beni mağdur ediyorlar Giderken sırf daha fazla verip marka alayım dedim ve normal fiyatlardan daha...
Atasun Optik O Kadar Para Verilen Rayban
Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım. Gözlüğün camı çizildi. Garanti kapsamında gönderdim. Gözlüğün sapı çizdiğinden değiştirdiler. Ama maalesef sapını ayarlamamışlar. Şimdi iki camı da çizildi. Atasun Konya Novada şubesine gittim. Garanti bittiği için bir şey yapamayız dediler. Rayban'ın iki modeli...
Atasun Optik Yeni Çerçeveyle Değişecek Diye Mağdur Edildim
Balıkesir Bandırma Atasun'dan aldığım optik gözlüğün sapında yamulma olması üzerine yine Bandırma şubesine götürdüm. Servise yollandığında yapılamadığ...
Atasun Optik Çerçeve Numaraları Yüzüme Uygun Değil
Yaklaşık 2 ay önce Atasun'dan çerçeve aldım sürekli rahatsız ettiğini aldığım yere bildirdim ama 2 ay geçti ve ilgilenilmedi ve başka tanıdık bir gözlükçüye gittiğimde samimi olarak anlattı çerçevenin ne sapı ne burun aralığı yüzüme uygun olmadığını söyledi başka numaralı çerçeve denediğim de tam ot...
Atasun Optik Gelmeyen, Gelemeyen Siparişler
Ne zaman Atasun Optik'ten kampanya mesajı alsam saf gibi inanıp gidip alışveriş yapıyorum her defasında mağdur ediliyorum. Kontak lens kullanan bir kişiyim hijyen bakımından aylık kullanımı olan lensler tercih ediyorum her ay değiştirmem gerekiyor, bunlarda kampanya yapmış iki tane al ikinci kutuya ...
Atasun Optik Hatalı Ürün Satışa Sunulması
17 Kasım 2020'de Palladium mağazasından 479TL karşılığında çerçevesiz ve numaralı bir gözlük satın aldım. Alternatif olarak sunulan paketler içerisinden kullanımıma uygun olduğunu düşündüğüm orta seviye paketlerden birini tercih ettim. Yakın gözlüğü olduğu ve henüz alışamadığım için gözlüğümü toplam...
1 DestekçiAtasun Optik Söyledikleri Sürede Gözlüğümü Teslim Etmediler Mağdurum
Antalya Özdilek AVM Atasın Optik mağazasından 24.12.2020 tarihinde gözlük siparişi verdim. 30.12.2020 çarşamba günü gözlüğümün teslim edileceği söylendi. Yılbaşı tatiline gözlüksüz girmek istediğimi belirtmeme rağmen gözlüğüm hala teslim edilmedi, Sorun şu Verdiğiniz günde ya teslim edin, edemiyorsa...
1 DestekçiAtasun Optik Mağduriyeti Almış Olduğumuz Gözlük 11 Gündür Gelmedi
Masa başı işte çalışıyorum. Acil gözlüğe ihtiyacı olduğunu bildirdim. İki gün içinde teslim edeceklerini söyledikleri için Anatolium AVM Atasun Optik mağazasından parasını peşin olarak verip sipariş vermiş olduğum gözlüğüm 11 gündür gelmemiştir. Bir kere arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ba...
Atasun Optik Eksik Ürün Yollama
Atasun Optik İnternet sayfasından ı block gözlüklerden aldım ürün açıklamasında gözlük temizleme mendili be suyu da gönderilir yazıyordu ama elime ulaşmadı. Bu konuda yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum eğer gönderilmiyorsa yazının düzeltilmesi gerek insanlar ona göre alışveriş yapıyor mağdur edilm...
Atasun Optik Gözlüğüm Silerken İkiye Bolundu.
Gözlüğümün camini, bezi ile temizlerken ; iki camın ortasındaki çizgiden ikiye bolundu. Iste takmak durumunda olduğum için Japon yapıştırıcısı ile yapıştırmak durumunda kaldım ve mağdur oldum. 23 Nisan 2019 tarihinde almıştım. Garantisi devam ettiği için 2 yıl, yardımcı olmanızı bekliyorum. Aksi hal...
Atasun Optik Nah Aynı Gün Teslimat
Ürünü satın aldığım sayfanın her tarafında aynı gün teslimat 1 gün teslimat diye bas bas bağırıyorlar, satın alma ekranında bile afiş afiş artistlik yapıyorlar, ürün 1 günde gelmiyor. Ülkede adam gibi bir kurum olsa da böyle yalanlarla insanları mağdur etmelerinin bir bedeli olsa, adamlar belli ki b...
Atasun Optik Para İadesi Problemi
Haziran ayında almış olduğum gözlük için bana Atasun Optik tarafından yaşatılan türlü mağduriyetler yetmezmiş gibi şimdi de para iadesi yapmıyorlar. 6 aydır para iadesi bekliyorum. Benim paramı iade etmedi hala. Mağdurum aylar önce de buraya yazdım şimdi de yazıyorum.
Atasun Optik Lens Siparişim 2 Aydır Devam Ediyor
Atasun Optik'ten 12/10/2020 tarihinde s003638909 sipariş numarasıyla 4 kutu lens sipariş ettim. İki hafta önce sadece 2 kutusu elime ulaştı. Diğerlerinin tedariği devam ediyormuş. Sürecin uzamasından şikayetçi olmak için Atasun optiğin müşteri hizmetlerini aradığımda kendileri en kısa sürede bana dö...
Atasun Optik Mustang Gözlük Kırık 10 Gün Oldu Cevap Yok
Çerçeve elime aldım temizlerken kırıldı. Gözlük gitti yok. Zaten camlarıda çok kötüydü. Mağdurum. Aşağıdaki kod kod gönderildi 10 gün oldu cevap yok. Sağlık hizmeti olacak bir de. Çok lakayıt davranılıyor. Bu mesaj gelmişti. Lütfen değerli müşterimiz, inceleme kaydınız oluşturulmuştur. ATS-359047
1 DestekçiAtasun Müşterisini Mağdur Ediyor
Geçen sene Atasun'dan aldığımı Hugo Boss gözlüğüm daha 1 senesi dolmadan yüzüme temas eden her yerlerinde malzeme kalitesi bozuldu damlacıklara benzer lekeler oluştu. 2 kere kontrole göndermeme rağmen kimyasal maddeyle temas edilmiş olabilir kullanıcı hatası diyerek geri gönderildi. Ben 30 Yıldır gö...
2 Destekçi