Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Çalışanının Kaba Ve Anlayışsız Tavrı Nedeniyle Üzgün Ayrıldım

profile
01 Kasım 2025 23:46
319

1 Kasım 2025 akşamı saat 18:00 civarında İstanbul Avlu AVM Atasun Optik mağazasında, daha önce aldığım gözlüğümün gevşeyen vidasını düzelttirmek için mağazaya gittim. Beklerken küçük çocuğum gözlüklere dokunmaya başladı, ben de hemen müdahale ederek engellemeye çalıştım. Ancak mağazada çalışan açık saçlı bir bayan, çocuğumun elinden gözlüğü hızlıca çekip, oldukça kırıcı ve sert bir üslupla “Yapma, yapma, öyle dokunma, bak gözlükte iz kaldı” şeklinde uyarılarda bulundu. Ben zaten çocuğuma müdahale etmişken, çalışanın bu tavrı beni çok rahatsız etti tetikte bekliyordu sanki bir dokunsun da müdahale edeyim diye

Bu olay nedeniyle mağazadan üzgün ve kırgın ayrıldım. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve konuyu ilk kez buradan iletiyorum. Mağaza çalışanının bu şekilde kaba ve anlayışsız davranmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak, ilgili çalışanın uyarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

02 Kasım 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

03 Kasım 2025 13:44
04 Kasım 2025 16:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengizhan
24 Mart 2024 12:42
4.470
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2024 21:30
480

profile
23 Mayıs 2025 15:19
754

profile
01 Nisan 2024 16:38
952
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2023 12:51
3.510

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru