Atasun Optik 
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %19.1
- Dört Yıldız %13.2
- Üç Yıldız %5.7
- İki Yıldız %5.9
- Bir Yıldız %56
- 1
- 2
Marka Profili
Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Profili
Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Atasun Optik 19 şikayet listeleniyor.
Atasun Optik Yasal Süreyi Aşarak Ürünümüz Hakkında Bilgi Vermiyor
Daha önce Atasun Optik'ten almış olduğumuz Ray-Ban marka güneş gözlüğünde soyulmalar meydana gelmesi sebebiyle ürünü 08/09/2017 tarihinde incelemeye gönderdik. Ancak 21 iş günü yasal sürenin geçmesine rağmen tarafımıza dönüş sağlanmamıştır. Daha sonra müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturduk. A...
Atasun Optik Aldığım Gözlüğün Camı Çizik Çıktı Param Çöpe Gitti,
06/18/2017 tarihinde 22:18'de Erzurum forumdaki Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğü aldığımın ertesi 2 gün boyunca yağmur yağdığı için kullanamadım ve daha sonraki 3.gün gözlüğü takmak için elime aldığımda sağ camının içten çizik olduğunu fark ettim ve hemen götürdüm mağazay...
Atasun Optik Bu Nasıl Bir Kullanıcı Hatası!
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum'dan Atasun Optik'ten Mustang marka bir gözlük aldım. Gözlüğün bir camı'nın silinmediğini fark ettim işim gereği sürekli il il gezdiğim için İstanbul'a dönünce İstinye Park şubesine gittim. İstanbul'da ikamet etmeme rağmen bana aldığınız mağazaya gidin diye bir söylemde bul...